Abstract
Introdução: Os cuidados paliativos promovem atenção integral aos pacientes com doenças graves ameaçadoras da vida, com foco na pessoa e não na doença. Essa modalidade de atenção à saúde tem como finalidade promover o cuidado em todas as dimensões, controle dos sintomas e promoção da qualidade de vida. A pandemia do COVID-19 teve como medida de precaução o islomaneto social, lançando um desafio aos profissionais de saúde a manutenção da assistência de forma remota. Metodologia: trata-se de um relato de experiência de uma enfermeira atuante no serviço no período entre março e dezembro de 2020. Para fundamentar o estudo, foi realizada busca nas bases de dados de produções científicas. Relato de experiência: A teleconsulta foi uma ferramenta adotada pela equipe de cuidados paliativos do ambulatório do Complexo Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná -CHC/UFPR para realização de consulta de enfermagem e médica. As consultas presenciais foram mantidas para os pacientes que apresentavam essa necessidade. Todos os atendimentos eram registrados no prontuário dos pacientes. Conclusão: apesar dos desafios dessa modalidade, foi possível manter a prestação da assistência aos pacientes em cuidados paliativos. A teleconsulta possibilitou fortalecimento do vínculo entre equipe, pacientes e familiares, além de diminuição da exposição dos pacientes ao vírus.