Abstract
Introdução: A estruturação dos hospitais para receber os pacientes de casos suspeitos ou confirmados de Covid-19 foi determinante para mitigar as consequências de uma pandemia que se iniciava no final de 2019, mas sem data para terminar. Objetivo: Relatar uma experiência vivenciada em Hospital Universitário do Nordeste do Brasil de alta complexidade, onde passou por mudanças em suas instalações para uma melhor organização desses leitos; além de realizar treinamento com os profissionais, no intuito de minimizar o risco de contaminação tanto da equipe de saúde, quanto dos demais pacientes internados nos outros setores. Metodologia: Relato de experiência. Conclusão: Com esses treinamentos, os profissionais agiriam de forma mais segura e eficiente. No entanto, essa segurança e eficiência não foi uma realidade. A demanda por leitos de terapia intensiva superou a capacidade do sistema de saúde. Esse cenário colocou em evidência a importância do profissional de saúde e a deficiência do serviços de saúde.